Come si applica la ONA

COME SI SVOLGE UNA INDAGINE UTILIZZANDO LA ONA

La raccolta dei dati viene effettuata "localmente" mediante la compilazione di questionari on line.

 

Le FASI per utilizzare correttamente questa metodologia di indagine sono 6:

  1. Incontro con il cliente per condividere e definire correttamente le aspettative (ovvero qual è il problema da risolvere e a quale domanda si vuole rispondere)
  2. Creazione del questionario
  3. Spiegazione della metodologia ai gruppi e senso del progetto di indagine
  4. Somministrazione del questionario on line.
  5. Analisi dei dati (analisi quantitativa e mappatura della rete, elaborazione degli indici di interpretazione: densità e diametro della rete, indice di centralizzazione, nodi isolati, ecc.).
  6. Presentazione al cliente dei dati e del report interpretativo che include le azioni suggerite per la soluzione del problema.