1 – LEADERSHIP & MANAGEMENT
Atteggiamenti, modalità e strumenti per leader in un mondo complesso
2 – HUMAN RESOURCES
La creazione della cultura sui trend topic per le Direzioni HR innovative
3 – PROFESSIONAL DEVELOPMENT
Le abilità professionali nelle organizzazioni contemporanee
4 – CUSTOMER SERVICE
Approcci e strumenti per le imprese ossessionate dal cliente
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